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关于大家
只因客户客观评价而存在
  • 网页设计师
    1.和设计团队一起发挥你的设计能力;
    2.负责网站的整体设计工作,实行WEB设计项目;
    3.配合网站开发人员完成网站的建设工作;
    4.负责网站的设计、改版、优化。
  • PHP程序员
    1. 网站页面制作、网站程序开发及网站整体策划;
    2. 负责后端程序开发、数据库结构设计和搭建;
    3. 负责后台管理系统设计和页面搭建。
  • 销售代表
    1. 完成企业分配的客户资源谈判、签单及后续关系维护工作;
    2. 根据客户需求为客户提供网站名称策划方案;
    3. 配合企业客服跟单,完成网站名称;
    4. 管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
  • 高级客服
    1. 准确熟练掌握业务常识,先容产品及服务内容,能及时准确的解答客户的疑问,主动向客户推荐相关产品及服务;
    2. 负责项目跟单、备案、回访、添加网站资讯资料、网站后台管理等工作,协调项目,跟进进度;
    3. 负责收集和整理客户反馈建议,跟踪问题把握进度,并及时回复客户;
    4. 负责整理分析客户问题和意见,配合其他部门调整策略、改进和完善网站服务质量;
    5. 做好新客户的跟进,老客户的回访,跟进完成到期客户的续约工作,与客户保持良好的合作关系;
    6. 签单后做好跟踪,售后引导和其他增值服务工作。
    7. 对于不能正常续约的客户提供专业的服务并促进后期的合作,秉承坚持不放弃的职业精神。
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